什么是价格保护?
为保护用户权益,在喜地购物后,如商品出现售价调整或特价(不包含临期商品特价处理),在价保规则范围内的订单商品,将补偿与差额部分等值的无门槛现金券。注:差额以用户实际支付金额计算。价格保护的时间范围
物流签收后的7天内(含7天),将补偿与差额部分等值的无门槛现金券如何申请价格保护?
在价保范围内的订单商品,价保期内向在线客服发起申请,客服会依照规则判断商品是否出现降价,如发生降价会根据规则补偿与差额等价值的无门槛现金券价格保护商品说明
1 只有在喜地网站(PC端)、喜地app及喜地优品(小程序)购买的商品才可支持价格保护;
2 无效订单(未完成支付、已申请取消、已取消、已删除)订单,不支持价格保护;
3 不同规格型号商品不支持价格保护;
4 订单商品已申请售后,不支持价格保护;
5 同一商品只能申请价保一次,已成功申请、当价格再次变动时不可再次申请;
6 超过商品价格保护周期不支持价保;
7 购买商品有赠品(不包括满额赠)、赠券,本身为赠品的商品,不支持价格保护;
8 临期商品特价活动不支持价格保护;
9 下单时已使用优惠券(满减券,现金券,商品券)的订单商品均不支持价格保护;
10购买后价保期内,订单已购商品参与满赠(指定商品赠)、秒杀活动,均不在价格保护范围内;
11其他网页、活动页有特殊说明的商品下单后不支持价格保护。