喜地专业包装，保证您的货品完整无缺
发货政策
- 1 喜地有独立严格的价格体系，每一件商品从海外原产工厂直采，经过保税仓储及海关清关等多道程序，形成了我们商品的中准价。如您所知，我们并不倒卖商品，只是商品进口的服务商，我们仅从中收取基础的服务运营费用。因此，喜地平台采取在核算国内邮寄费用后，在一个合理消费价格内给予海客包邮的政策优惠（价格可能会有实时调整，具体请查看包邮政策）。
- 2 喜地平台已与快递公司做好包裹物流信息的追踪，您将可以在“喜地-个人中心-订单状态-配送状态”中直接获知包裹的配送状态。
- 3 关于配送，我们采用第三方物流合作方案，我们为您提供普通默认快递服务和高效优质快递服务，货物一旦转交，快递服务商将承担对货物配送的第一责任。
- 4 如您的包裹在配送过程中出现延迟，我们将在运营系统中发现问题，并及时与快递公司联系；您也可以在订单追踪系统中查询配送状态，直接联系快递公司配送员或其他相关人员；出现这种情况，我们将追究快递公司的责任，同时对给您造成的不便深表歉意。
- 5 我们将尽力提供给您最优质的快递服务，配送时效性见下表:
- 备注：港澳台、海外地区暂不配送
| 送达地区 | 时效性 |
|---|---|
| 上海、江苏、浙江、安徽 | 1天 |
| 北京、天津、湖南 | 2-3天 |
| 山东、福建、广东、江西 河北、河南、湖北、山西 |
2-4天 |
| 辽宁、贵州、海南、山西 重庆、四川、青海、宁夏 甘肃、吉林、云南、广西 |
3-4天 |
| 内蒙古、黑龙江、新疆、西藏 | 3-5天 |
包邮政策
喜地通过对自平台严格的价格体系和第三方合作物流配送费用的具体分析，制定了全场满98元（含98元）的包邮优惠。具体细则如下：
- 1 海客在喜地单次消费满98元及以上全场包邮。
- 2 海客在喜地单次消费不足98元，现阶段为邮费半价酬宾，即收取海客50%运费。
- 3 包邮政策只适用于海客购买商品后的直接物流配送，对于非质量问题的退、换货等，均不享受包邮或邮费半价优惠（详情查看 退货政策）。
- 4 喜地有权根据平台运营实际情况调整包邮政策，若后期包邮价格有调整，喜地会即时告知海客。
配送费用
系统将根据您所在的地址选择最适合的快递商，主要为中通、圆通，以下是全国统一普通快递配送价格表，供您参考。
| 目的地 | 首重（1KG） | 续重（每KG） |
|---|---|---|
| 上海、江苏、浙江、安徽 | 5 | 1 |
| 北京、天津、山东、湖北 | 8 | 6 |
| 广东、福建、江西 | 8 | 6 |
| 河北、河南、湖南、海南 | 8 | 8 |
| 陕西、山西、广西 | 8 | 8 |
| 云南、贵州 | 10 | 10 |
| 四川、重庆 | 10 | 10 |
| 黑龙江、吉林、辽宁 | 10 | 10 |
| 内蒙古、宁夏、甘肃、青海 | 10 | 10 |
| 新疆、西藏 | 15 | 15 |
包裹签收
您在签收包裹的时候，请注意以下环节：
- 1 签收时与配送人员当面核对：商品及配件、商品数量及发货清单、发票、赠品（如有）等 。
- 2 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收 。
- 3 为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题 。
- 4 为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装箱15天 。
